Словарь пассажира
Короткие определения терминов, которые встречаются на сайтах операторов транспортных карт, в приложениях и на валидаторах. Каждый термин ведёт к подробной инструкции.
Транспортная карта
Бесконтактная пластиковая карта (или брелок, браслет, виртуальная карта в телефоне) для оплаты проезда в городском транспорте. Работает как электронный кошелёк или носитель проездного билета. Подробнее — Транспортная карта
Электронный кошелёк
Режим транспортной карты, при котором за каждую поездку списывается её стоимость с баланса. Обычно поездка по кошельку дешевле, чем наличными или банковской картой. Подробнее — Электронный кошелёк
Проездной (абонемент)
Билет на определённый срок или число поездок, записанный на транспортную карту. Выгоден при частых поездках — посчитать выгоду можно в калькуляторе. Подробнее — Проездной (абонемент)
Валидатор
Устройство в салоне или на турникете, которое считывает транспортную или банковскую карту, списывает оплату и записывает на карту онлайн-пополнения. Подробнее — Валидатор
Отложенное пополнение
Пополнение, оплаченное онлайн, которое хранится на сервере оператора и записывается на чип карты при следующем касании валидатора или терминала. Подробнее — Отложенное пополнение
Активация карты
Запись онлайн-пополнения или проездного на карту. В большинстве городов происходит автоматически при первой оплате поездки после пополнения. Подробнее — Активация карты
Стоп-лист (чёрный список)
Список карт, по которым валидаторы отказывают в оплате: из-за долга за поездку, блокировки после утери или технической ошибки. Банковская карта попадает в стоп-лист, если на ней не хватило денег за проезд. Подробнее — Стоп-лист (чёрный список)
Пересадочный тариф
Билет или скидка, которые позволяют пересесть на другой маршрут в течение заданного времени (например, 60 или 90 минут) без полной повторной оплаты. Подробнее — Пересадочный тариф
Персонализированная карта
Карта, привязанная к владельцу (ФИО, иногда фото). Её можно заблокировать при утере и восстановить баланс. Льготные карты всегда персонализированы. Подробнее — Персонализированная карта
Социальная карта
Персональная карта льготника (пенсионера, человека с инвалидностью, многодетного родителя и других), дающая право на бесплатный проезд или скидку. Подробнее — Социальная карта
Льготный проездной
Проездной билет со скидкой для отдельных категорий: школьников, студентов, пенсионеров. Оформляется по документам, подтверждающим право на льготу. Подробнее — Льготный проездной
Виртуальная транспортная карта
Транспортная карта, выпущенная в приложении и хранящаяся в телефоне. Для оплаты телефон с NFC прикладывают к валидатору. Подробнее — Виртуальная транспортная карта
NFC
Технология бесконтактной связи на коротком расстоянии. Нужна телефону, чтобы платить за проезд, проверять баланс карты и записывать на неё пополнения. Подробнее — NFC
Оплата по QR-коду (СБП)
Способ оплаты проезда через Систему быстрых платежей: пассажир сканирует QR-код на валидаторе или в салоне приложением банка. Подробнее — Оплата по QR-коду (СБП)
Оплата по лицу (биометрия)
Оплата проезда на турникете по биометрии без карты и телефона. В Москве сервис называется Face Pay и работает в метро. Подробнее — Оплата по лицу (биометрия)
Оператор транспортной карты
Организация, которая выпускает и обслуживает транспортную карту: продаёт, принимает пополнения, ведёт стоп-лист и личный кабинет. Часто это не перевозчик, а отдельная компания или банк. Подробнее — Оператор транспортной карты
Залог за карту
Сумма, которую платят при покупке карты в некоторых городах. Её можно вернуть, сдав исправную карту в пункт обслуживания. Подробнее — Залог за карту
Единый билет
Проездной, действующий сразу на нескольких видах транспорта (метро, автобус, трамвай, иногда электрички) в пределах срока или числа поездок. Подробнее — Единый билет
Частые вопросы
Что такое транспортная карта?
Бесконтактная пластиковая карта (или брелок, браслет, виртуальная карта в телефоне) для оплаты проезда в городском транспорте. Работает как электронный кошелёк или носитель проездного билета.
Что такое электронный кошелёк?
Режим транспортной карты, при котором за каждую поездку списывается её стоимость с баланса. Обычно поездка по кошельку дешевле, чем наличными или банковской картой.
Что такое проездной?
Билет на определённый срок или число поездок, записанный на транспортную карту. Выгоден при частых поездках — посчитать выгоду можно в калькуляторе.
Что такое валидатор?
Устройство в салоне или на турникете, которое считывает транспортную или банковскую карту, списывает оплату и записывает на карту онлайн-пополнения.
Что такое отложенное пополнение?
Пополнение, оплаченное онлайн, которое хранится на сервере оператора и записывается на чип карты при следующем касании валидатора или терминала.
Что такое активация карты?
Запись онлайн-пополнения или проездного на карту. В большинстве городов происходит автоматически при первой оплате поездки после пополнения.