Карта «Стрелка» учащегося: как оформить в Подмосковье

Автор: Илья Архипов Опубликовано: 15 января 2025 Обновлено: 19 июля 2026 Чтение: 4 мин

Карту «Стрелка» учащегося оформляют онлайн на региональном портале госуслуг Московской области или в приложении «Добродел», а забирают в МФЦ. Она нужна школьникам и студентам Подмосковья (а также учащимся сельской местности) для проезда со скидкой. Ниже разберём, как подать заявку, какие документы понадобятся, как не потерять льготу и сколько стоит проезд.

Кому положена карта «Стрелка» учащегося

Карта предназначена для школьников и студентов Московской области. Отдельный вариант есть для учащихся сельской местности. Иногда льготную карту используют и студенты, которые живут в области, но учатся в Москве: им, как и областным студентам, нужно самим подтверждать право на льготу.

Обратите внимание: речь идёт о региональной услуге. Карта москвича для школьников и студентов столицы оформляется отдельно, и у неё другие правила.

Как оформить карту «Стрелка» учащегося через госуслуги Подмосковья

Госуслуги в запросе «госуслуги карта стрелка» это региональный портал Московской области, а не федеральный сайт gosuslugi.ru. Но вход выполняют через ту же учётную запись (ЕСИА).

1. Войдите на региональный портал госуслуг Московской области или в мобильное приложение «Добродел». В приложении путь такой: «Услуги» → «Все услуги» → «Прочее» → «Обслуживание единых транспортных карт «Стрелка»». На портале услугу также найдёте в разделе «Прочее» → «Транспорт».
2. Выберите получение карты льготной тарификации и заполните онлайн-форму. Для несовершеннолетнего заявку подаёт родитель или законный представитель.
3. Решение по заявлению и перечень документов, которые нужно предъявить в МФЦ, придут в личный кабинет заявителя.
4. Принесите документы в МФЦ, указанный в заявке. Там проверят их и выдадут карту.

Какие именно документы нужны, зависит от категории учащегося, поэтому ориентируйтесь на уведомление в личном кабинете. Общую логику можно посмотреть в статье «Какие документы нужны для проездного». Ранее для подтверждения льготы просили справку из учебного заведения, паспорт и саму карту, но актуальный перечень проверяйте на портале.

Что ещё можно оформить онлайн, а что только лично, рассказывается в статье про транспортную карту через Госуслуги. Подробнее о самой карте региона: «Стрелка» для Московской области.

Как подтвердить право на льготу каждый год

Льготу на карте нужно подтверждать перед новым учебным годом. В 2026 году Минтранс Подмосковья просил школьников и студентов сделать это с 1 по 24 августа: если не успеть, карту заблокируют.

1. В разделе «Обслуживание единых транспортных карт «Стрелка»» откройте «Подробную информацию».
2. В поле цели обращения выберите «Подтверждение права на льготу в целях разблокировки единых транспортных карт льготной тарификации».
3. Заполните заявление по инструкции на портале.
4. Дождитесь результата: услугу оказывают в течение 6 рабочих дней.

Если для проверки нужны документы, их придётся принести в МФЦ. В прошлые годы школьникам государственных учебных заведений продление могло идти автоматически, а студентам нужно было подтверждать право самостоятельно, поэтому сверяйтесь с уведомлением в личном кабинете.

Если вы пользуетесь «Стрелкой» на банковской карте «Мир», подтверждайте льготу и для неё отдельно: заявление на активацию льготы для привязанной карты «Мир» подают на портале после окончания основного периода подтверждения.

Сколько стоит проезд и карта

Проезд. По данным Минтранса Московской области, первые 35 поездок по карте оплачиваются с 50-процентной скидкой от тарифа, а начиная с 36-й скидка составляет 99 процентов. Точный период, за который считаются поездки, уточняйте у оператора. Карта действует на всех видах общественного транспорта области.

Сама карта. В материалах прошлых лет залог составлял 80 рублей за пластиковую карту и 250 рублей за брелок. Обычная «Стрелка», по данным 2025 года, стоит 200 рублей, из них 120 рублей уходит на баланс, а 80 это залог. Актуальную сумму для учащихся на 2026 год мы не нашли, поэтому смотрите на портале госуслуг области и на сайте strelkacard.ru.

Один носитель. У учащегося может быть только одна льготная «Стрелка»: или пластиковая карта, или брелок.

Сроки подтверждения льготы по годам

Если вы пропустили окно и карта заблокирована, подайте то же заявление: цель обращения, которую выбирают на портале, так и называется «в целях разблокировки единых транспортных карт льготной тарификации». Сроки рассмотрения в этом случае уточните на портале.

Запоминайте простое правило: перед каждым новым учебным годом, ближе к августу, открывайте портал или «Добродел» и проверяйте, не требуется ли подтвердить льготу.

Как пополнить и проверить карту

• Пополнить. Приложение «Стрелка», сайт strelkacard.ru, СберБанк Онлайн, банкоматы и мобильные банки ряда банков. Условия и комиссии зависят от способа, смотрите их перед оплатой. Подробный разбор: как пополнить транспортную карту.
• Проверить баланс. В приложении «Стрелка» (карта добавляется по 11-значному номеру), в личном кабинете на strelkacard.ru, по телефону 8-800-100-77-90 (по данным 2025 года). Подробнее: баланс карты «Стрелка».

Что делать, если карта потеряна или не работает

На портале госуслуг области раньше были услуги обмена неработающей карты, возврата карты с получением остатка и залога, а также восстановления защитного кода. Сроки в 2019 году составляли до 5–6 дней. Актуальные условия уточняйте в разделе «Обслуживание единых транспортных карт «Стрелка»». Общие правила блокировки и переноса остатка описаны в статье «Потерял транспортную карту».

Если вы ещё учитесь в школе или вузе

Основные сведения об учебных проездных собраны в статьях про транспортную карту школьника и про транспортную карту студента. Там сравниваются условия в разных городах.

Материал проверен по официальным источникам на дату обновления. Если правила изменились, напишите нам — поправим.